Kasutustingimused

1. Kohaldamisala

Järgmised kasutustingimused kehtivad kõikidele tellimustele, mis on esitatud meie veebipoes diagstore.ee.

2. Lepingu sõlmimine

Pakkumised on suunatud ainult klientidele, kelle tarneaadress asub valitud ELi riikides. Klient peab olema vähemalt 18-aastane.

Tooteid veebipoes esitamine ei kujuta endast õiguslikult siduvat pakkumist, vaid mittesiduvat veebikataloogi. Te teete siduva pakkumise ostukorvis olevate kaupade kohta, kui läbite veebitellimuse protsessi ja klõpsate tellimuse viimases etapis nupule „Tellimus koos maksekohustusega”.

Teie tellimuse kättesaamise kinnitus saadetakse automaatse e-kirjaga kohe pärast tellimuse saatmist ja see ei kujuta endast vastuvõtmisavaldust. Ostuleping sõlmitakse alles meie vastuvõtmisavaldusega. See toimub ettemaksuga makseviisi korral meie maksenõude saamisel, kõigi teiste makseviiside korral e-kirja teel saadetud saatmiskinnituse saamisel.

Lepingute kehtivus suuremate koguste puhul, kui on tavaline kodumajapidamises, ning ostetud kauba edasimüük nõuab meie selgesõnalist kinnitust. See on eriti vajalik, et tagada üksikute toodete või tooterühmade minimaalne varu. Lisaks oleme vabastatud oma kohustustest ja võime lepingust taganeda, kui meie ise ei saa tarnet, kuigi oleme esitanud vastavad tellimused usaldusväärsetele tarnijatele.

Säilitame teie tellimusega seotud andmed pärast lepingu sõlmimist.

Leping sõlmitakse Diag Store s.r.o.ga, kes on registreeritud äriregistris: Praha linnakohus, registrinumber: C 363733, registreeritud aadress: Hornomecholupska 1196/58, 102 00, Praha, Tšehhi Vabariik, CIN: 14335603, käibemaksukohustuslase number: CZ14335603.

3. Hinnad ja saatmiskulud

Kõik hinnad sisaldavad kehtivat käibemaksu ja ei sisalda saatmiskulusid ega mahukate kaupade puhul täpsustatud lisasaatmiskulusid. Lisasaatmiskulud võivad sõltuvalt tarneviisist ja kauba iseloomust (nt ekspedeerimiskulud) erineda. Kehtivad tellimuse esitamise hetke hinnad. Saatmiskulud lisatakse toote hinnale. Lisateavet tarneaja ja saatmiskulude kohta leiate vastava toote üksikasjalikult kirjeldatud lehelt ja ostukorvist.

4. Makse

Online-makseviisi (nt PayPal, krediitkaart, Google Pay, Apple Pay) kasutamisel volitate meid selgesõnaliselt koguma tellimuse esitamise ajal tasumisele kuuluvad summad. PayPaliga maksmisel suunatakse teid tellimuse esitamise käigus PayPal veebilehele, et te saaksite makse teha oma PayPal konto kaudu.

Ettemakse korral peate kogu arve summa üle kandma meie kontole nelja kalendripäeva jooksul alates tellimuse kättesaamisest, märkides makse eesmärgi. Me hoiame ostetud kauba nelja kalendripäeva jooksul.

Teile tarnitud kaubad jäävad meie omandisse kuni ostuhinna täieliku tasumiseni.

5. Garantii ja tagatised

Kui reklaamitakse garantiid, leiate selle üksikasjad garantiitingimustest. Ostetud kauba või digitaalse toote defektide korral on teil õigus seadusjärgsele garantiile. Teie seadusjärgsed garantiinõuded ei ole garantiiga piiratud. Eraisikutele kehtiv standardgarantii on 2 aastat alates kauba kättetoimetamisest. Ettevõtjatele kehtiv garantii on üks aasta alates kauba kättetoimetamisest. Lisateave lehel Tagastamispoliitika ja garantii.

6. Taganemisõigus

Tarbijatel on õigus ostulepingust taganeda 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest. Ettevõtjatele ei ole üldist taganemisõigust antud. Lisateave on lehel „Tagastamispoliitika ja garantii”.

Tarbijatel ei ole õigust lepingust taganeda eelkõige järgmiste lepingute puhul:

• tarbijale tema soovide järgi kohandatud või talle isiklikult valmistatud kauba tarnimiseks sõlmitud lepingud
• audio- või visuaalse salvestise või arvutiprogrammi tarnimiseks, kui originaalpakend on kahjustatud,
• digitaalse sisu tarnimiseks, kui seda ei ole tarnitud materiaalsel andmekandjal.

7. Kohaldatav õigus

Kui olete ettevõtja, kohaldatakse ainult Tšehhi Vabariigi õigust, välja arvatud ÜRO rahvusvaheliste kaubanduslepingute konventsioon. Tšehhi Vabariigi õigus kehtib tarbijate suhtes niivõrd, kuivõrd see ei võta neilt kaitset, mis neile on tagatud nende alalise elukohariigi kohustuslike sätetega.

8. Teave veebipõhise vaidluste lahendamise ja lepitamismenetluses osalemise kohta

Euroopa Komisjon pakub veebipõhise vaidluste lahendamise platvormi, millele kasutaja pääseb aadressil https://www.ec.europa.eu/consumers/odr. Me ei ole kohustatud ega soovi osaleda vaidluste lahendamise menetluses tarbijavaidluste lahendamise komisjonis.

Sellest hoolimata püüame leida lepingust tulenevad erimeelsused rahumeelselt lahendada.

Käesolevad tingimused kehtivad alates 30. maist 2025.